Retourneren en klachten

U heeft de mogelijkheid om de door u bestelde en door ons geleverde non-food artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen te retourneren zonder opgave van redenen. Thee en andere levensmiddelen kunnen om redenen van voedselveiligheid helaas niet worden geretourneerd.

Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met de artikelen en de bijbehorende verpakkingen. U mag de artikelen slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u de artikelen wenst te behouden. Als u van uw retourrecht gebruik wilt maken, dan dient u de producten met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking te retourneren.

De geretourneerde artikelen, inclusief eventuele door ons in rekening gebrachte verzendkosten bij een volledige retournering van uw bestelling, worden op uw factuur in mindering gebracht en bij vooruitbetaling zo spoedig mogelijk (binnen 30 dagen) terugbetaald. De verzendkosten en het risico van het retourneren zijn voor uw rekening.

Uw bestelling wordt uiteraard met de grootst mogelijke zorg afgehandeld. Mocht u onverhoopt een klacht hebben over de door ons geleverde artikelen, bijvoorbeeld omdat wij een fout hebben gemaakt en/of er iets mis is met de geleverde artikelen, dan horen wij dat graag zo spoedig mogelijk van u.

Wat er ook aan de hand is, u wilt iets retourneren of u heeft een klacht, neem altijd eerst even contact met ons op, voordat u zelfstandig actie onderneemt. Samen met u proberen wij de voor alle partijen meest gunstige oplossing te bereiken. Wij willen u uiteraard graag weer als tevreden klant terugzien!

Volgende
Categorieën
Losse thee
Thee bewaren
Thee zetten
Thee serveren
Thee warm of koudhouden
Thee zoeten
Lekkers bij de thee
Lekkers bij de thee DHZ
Spellen bij de thee
Boeken over thee
ansichTkaarten
Valentijn

Ga naar ...

ouTleT-aanbiedingen
Wat is er nieuw?
Fabrikanten
3 x Theemok Danja B
2 x Theepot Filou 1.60L
1 x Theefilter M
2 x Tea-for-One Joseppa
1 x Theepot P&K 0.45L Pastel Pink
1 x Kruidenbeker Rainbow
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 0
1 x Theemok Zero Japan - Laag - Ivory
1 x Theemok Bee Keeper
1 x Theeblik Fleur Rouge 100 g
1 x ansichTkaart Friendship
1 x Theeblik Ikata 100 g
1 x Theeblik Floral 100 g
1 x Theedoek Katoen Cotswold
1 x Theeblik Norisuke 100 g
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 0
2 x Theepot P&K 1.1L Lavender
1 x Theeblik Maja 100 g
1 x Theeblik Fleurs de Japon 100 g
1 x Theeblik Akemi 100 g
1 x Theeblik Akane 100 g
1 x Theeblik La Sieste 100 g
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 0
1 x Theeblik Hokoen 100 g
1 x Theeblik Kanan 100 g
1 x Theeblik Kyoto 100 g
1 x Lekbakje - Blushing Birds White 9cm
1 x Theedoek Blushing Birds Blue
1 x Theeblik Geroshi 100 g
1 x Theeblik Onabake 100 g
1 x Theeblik Muroto 100 g
1 x Theeblik Numata 100 g
1 x Theeblik Folk 100 g
1 x Theeblik Hestia 100 g
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 0
1 x Theeblik Chats mêlés 100 g
Dit artikel is helaas niet voldoende voorradig, de actuele voorraad is: 0
1 x Theeblik Jaipur 100 g
1 x Theeblik Morris Garden 100 g
1 x Theeblik Bouquets 100 g
€605,15
Afrekenen
Copyright © 2024 De Theefabriek