Corona-informatie
De huidige corona-crisis heeft verschillende gevolgen voor de bedrijfsactiviteiten van De Theefabriek. We geven hier een overzicht van die gevolgen, bijgewerkt voor de nieuwste richtlijnen, dringende adviezen en dwingende regels. Elders op deze website is de corona-specifieke informatie 
Theemuseum
Het theemuseum is geopend volgens de normale openingstijden.
U kunt het museum bezoeken zonder reservering, registratie en gezondheidscheck. Er mogen echter niet meer dan 50 personen tegelijkertijd in het museum aanwezig zijn. Omdat we maar een klein museum hebben, met een vlotte doorstroming, lopen we vrijwel nooit tegen dit maximum aan. Reserveren voor museumbezoek is helaas niet mogelijk.
Theeschenkerij
De theeschenkerij, zowel de binnenruimtes als de terrassen, zijn geopend volgens de normale openingstijden.
We hanteren voorlopig nog wel een geplastificeerde “kleine theekaart” in de theeschenkerij. De gebruikelijke papieren “theebijbel” waar u uit kunt kiezen is namelijk niet optimaal schoon te houden. Het volledige thee-assortiment is echter wel beschikbaar en kan ter plaatse gewoon worden besteld!
Om de drukte in de keuken en achter het buffet wat te beperken, zodat we met minder medewerkers veiliger kunnen werken, is het assortiment versnaperingen in de theekaart en het assortiment teas en lunches dat kan worden gereserveerd, voorlopig nog beperkt.
Omdat we de doorstroming op het terras en in de binnenruimtes optimaal willen houden is het vooraf per telefoon of e-mail reserveren van een tafeltje voor keuze uit de kaart helaas niet mogelijk. We hebben twee grote buitenterrassen en stemmen de terrascapaciteit af op de aanloop. Bovendien hebben we binnen ook altijd ruimte voor passanten. Het moet al heel raar lopen wilt u bij aankomst niet snel een tafeltje kunnen krijgen.
Zowel voor binnen als buiten gelden de volgende regels:
- Een vaste zitplek is verplicht. ‘Staande recepties’ zijn dus niet mogelijk!
- Anderhalve meter afstand tussen personen uit verschillende huishoudens, met uitzondering van kinderen tot en met 12 jaar.
- Ter plaatse dient u te reserveren/registreren bij de bediening en voeren we een gezondheidscheck uit.
- Dat u wellicht al bent gevaccineerd tegen en/of bent hersteld van corona heeft helaas geen gevolgen voor bovenstaande regels. We werken niet met coronatoegangsbewijzen, toegangstesten en de CoronaCheck app.
Indien u naar binnen wilt, bijvoorbeeld om binnen aan een tafeltje plaats te nemen, af te rekenen of het toilet te bezoeken, gelden de volgende regels:
- Het dragen van mondkapje is alleen verplicht indien u geen 1,5 m afstand tot de andere gasten (buiten uw eigen huishouden) denkt te kunnen houden.
- U dient uw handen even te desinfecteren bij de buitendeur.
Theewinkel
De theewinkel is geopend volgens de normale openingstijden.
Er mogen maximaal 4 personen tegelijkertijd winkelen. Er geldt een maximale winkeltijd van 10 minuten, om ook bij grote drukte zoveel mogelijk theeliefhebbers de gelegenheid te geven haar/zijn theeboodschappen te doen. Op minder drukke momenten, als er geen andere klanten voor de winkel zitten/staan te wachten, mag u in overleg met de winkelmedewerker met alle plezier langer rondsnuffelen.
Het gebruik van één (kanariegeel) winkelmandje per persoon is verplicht. Deze staan op de stoep bij de voordeur van de winkel. Ziet u geen winkelmandje staan, dan is de winkel op dat moment vol en zult u even buiten moeten wachten tot er weer een (gedesinfecteerd) winkelmandje op de stoep wordt neergezet.
Het dragen van mondkapje is alleen verplicht indien u geen 1,5 m afstand tot de andere klanten in de theewinkel denkt te kunnen houden. U dient uw handen even te desinfecteren bij de voordeur.
Voor het afhalen van postorder-bestellingen tijdens openingstijden zich melden in de theeschenkerij (dus niet de theewinkel). Voor afhalen op andere dagen kunt u ons even bellen op 0595-572053 of per e-mail even reageren op uw afhaalbericht.
Theehandel
De online-theewinkel en de theegroothandel zijn gedurende de corona-crisis steeds volop in bedrijf! Elke dag van de week zijn we in ieder geval van 9 tot 15 uur hard aan het werk om alle particuliere en zakelijke bestellingen te verpakken, te verzamelen en te verzenden. Ons kantoor is dan ook bemenst en kunt u telefonisch bereiken op 0595-572053. De e-mail wordt 24/7 gelezen en altijd zo snel mogelijk afgehandeld.