De Theefabriek

... een paradijs voor de theeliefhebber!

Leveringsvoorwaarden

Verpakkingseenheden

Alle theeën uit de Basis-, Inspiratie- en PUUR Genieten-theelijnen worden per zes individuele verpakkingen geleverd in een mooi en handig displaydoosje. De groothandelaar kan dit doosje (met eigen streepjescode) zo voor wederverkoop toepassen. De detaillist kan de bovenkant er afscheuren en het doosje gebruiken bij de inrichting van de winkelstelling. De Specialtea’s en de T-sacs worden ook per zes geleverd en de thee-eieren, -lepelklemmen en lekbakjes per 24.

T.h.t.

Alle door De Theefabriek geleverde theeën hebben een t.h.t.-datum. Deze datum ligt minimaal 18 maanden en maximaal 24 maanden na de datum van levering.

Bestellen en administratiekosten

U kunt op allerlei manieren bestellen: telefonisch, per fax, e-mail, postduif, mondeling, brief of via onze webwinkel. Bij bestellingen via de webwinkel krijgt u direct €5,- korting op uw factuur. De webwinkel, met het adres www.theefabriek.nl/theegroothandel/webwinkel/, is afgeschermd tegen ongeoorloofde toegang. U maakt hier zelf een “rekening” aan met behulp van het bij ons te verkrijgen algemene wachtwoord. Daarnaast kiest u een eigen persoonlijk wachtwoord, zodat anderen niet in uw omgeving kunnen komen. U kunt in uw eigen omgeving heel gemakkelijk bestellingen invoeren, maar bijvoorbeeld ook oude leveringen bekijken.

Kleine-orderkosten en verzendkosten

De Theefabriek hanteert geen minimum-orderbedragen maar brengt wel kleine-orderkosten en verzendkosten in rekening:

order < € 100,- € 5,- kleine-orderkosten + € 7,50 verzendkosten
order < € 200,- kostprijs verzending
order ≥ € 200,- franco huis op één adres in Nederland

Verzending geschiedt per TPG-Post. Bij verzending naar het buitenland wordt de verzending altijd tegen kostprijs in rekening gebracht.

Quantumkortingen

De Theefabriek hanteert geen speciale extra marges en kortingen voor groothandelaren. Wel worden er quantumkortingen verstrekt:

order ≥ € 500,- 5%
order ≥ € 1.000,- 10%
order ≥ € 1.500,- 15%
bulklevering (zonder displaydoosjes) vanaf 20 colli van één product extra 2,5%

Leveringstermijn

De gemiddelde levertijd is ongeveer één week. Vaak leveren we al binnen enkele dagen uit, maar in drukke periodes, bij grote bestellingen en bij leveringen in het buitenland kan dit soms tot twee weken oplopen.

Factuur, betalingswijze en betalingstermijn

Op één van de omdozen waarin uw bestelling wordt geleverd bevindt zich een factuur, die tevens als adreslabel en paklijst dienst doet. De betalingstermijn is 30 dagen, te rekenen vanaf de factuurdatum. Klanten die tijdig betalen genieten een voorkeursbehandeling bij de afhandeling van nieuwe bestellingen.

Buitenlandse klanten en IC-leveringen

Wij zijn helaas genoodzaakt klanten uit het buitenland vooraf te laten betalen. Dit kan heel gemakkelijk met PayPal op onze website. Klanten uit het buitenland, mits behorend tot de EU en mits hun BTW-nummer bij ons bekend is, worden vrij van BTW geleverd.