 |
Categorieën |
 |
|
 |
Fabrikanten & merken |
|
|
|
Snel zoeken |
|
|
|
|
|
|
|
Informatie |
|
|
|
| Verzenden, betalen & retourneren |
 |
|
|
|
Verzenden
Uw bestelling wordt ALTIJD als een pakketje via PostNL verzonden, voorzien van een barcode, waardoor wij het pakket via www.tracktrace.nl kunnen traceren. Dit is de enige manier waarop wij de kwaliteit van de verzending kunnen controleren en waarborgen.
Uw bijdrage in de verzendkosten bedraagt:
- €5,95 voor bestellingen vanaf €0,00 t/m €24,99
- €2,95 voor bestellingen vanaf €25,00 t/m €49,99
- €0,00 voor bestellingen vanaf €50,00
Voor leveringen buiten Nederland zijn de verzendkosten aanmerkelijk hoger en afhankelijk van het gewicht van het pakket. De gewichtklasses zijn voor alle buitenlanden 0-2 kg, 2-5 kg, 5-10 kg, 10-20(30 binnen de EU) kg. De kostenverschillen tussen de gewichtklasses zijn aanzienlijk, dus het kan handig zijn hier bij uw bestelling rekening mee te houden. De verzendkosten ziet u tijdens het afrekenen, uiteraard voordat u een definitieve bestelling doet.
Betalen
Bestelt u voor het eerst of bent u woonachtig in een land buiten Nederland of dient de bestelling of de factuur te worden verzonden naar een land buiten Nederland, dan dient u vooraf te betalen, via iDeal (klik hier voor meer informatie) of via PayPal (PayPal-rekening/Visa/Mastercard, klik NL/UK/DE voor meer informatie).
Bent u woonachtig in Nederland dan kunt u uw volgende bestelling(-en) eventueel ook op rekening betalen, mits de bestelling en de factuur dienen te worden verzonden naar een of meerdere adressen binnen Nederland. De factuur dient binnen 30 dagen te worden voldaan door storting/overmaking van het verschuldigde bedrag op onze bankrekening.
Retourneren
Uw bestelling wordt met de grootst mogelijke zorg afgehandeld. We gaan er van uit dat u met dezelfde zorg een bestelling bij ons heeft opgegeven. Retourneren is om die reden in principe dan ook niet mogelijk, tenzij wij natuurlijk een fout hebben gemaakt en/of er iets mis is met de geleverde artikelen.
Mocht u onverhoopt toch een vergissing bij het opgeven van de bestelling hebben gemaakt, dan kunt u op uw eigen kosten een en ander retourneren, en dan zullen wij het geretourneerde op de factuur in mindering brengen. De door ons gemaakte verzendkosten blijven echter onverminderd op de factuur staan. Wilt u voor het geretourneerde iets anders ontvangen, dan zullen wij extra verzendkosten in rekening brengen. Eventuele meer- of minderprijs wordt op de factuur verrekend.
Wat er ook aan de hand is, overlegt u in alle gevallen eerst met ons, voordat u andere acties onderneemt, zoals het pakket (gedeeltelijk) terug sturen. Samen met u proberen wij de voor alle partijen meest gunstige oplossing te bereiken. Ook hier geldt dat wij u uiteraard graag weer als klant terugzien!
|
|
|
|
|
|
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
|
Meest verkocht |
|
|
|
|
|
Talen |
|
|
|
Valuta |
|
|
|
Betalingsmethodes |
|
|
|
Thee
Theeboeken
